De lo invisible a lo esencial: Día del Inodoro – American Standard
“No des por sentado tu Standard”
De lo invisible a lo esencial: Día del Inodoro - American Standard
Hay cosas en el hogar que simplemente damos por sentado… hasta que dejan de funcionar. El sanitario es una de ellas. En noviembre de 2025, American Standard decidió cambiar esa conversación, aprovechando el Día Internacional del Inodoro para poner en el centro de atención algo que todos usan, pero no todos valoran. Así nació una campaña que convirtió lo cotidiano en protagonista.
El reto: hacer visible lo que nadie mira
La categoría de sanitarios presenta un desafío constante, lograr la diferenciación para evitar la comoditización en una industria en la que el precio es una influencia decisiva en el proceso de compra, siendo también un producto que no forma parte de la consideración activa de compra hasta que surge una necesidad puntual.
El desafío consistía en impulsar la visita a las tiendas físicas de la marca, incentivando que el producto entrara en la intención de compra del consumidor al poder experimentar de primera mano las funcionalidades y atributos de las diferentes líneas de productos que ofrece American Standard. Para ello, se apostó por construir relevancia desde la cotidianidad, conectando sus beneficios funcionales con el bienestar del hogar, y generando una relación más cercana y significativa con la marca dentro del imaginario de la audiencia.
De lo funcional a lo emocional
Construimos una narrativa basada en un insight simple pero poderoso: en lo cotidiano existen elementos esenciales que acompañan nuestra vida sin exigir una atención constante. A partir de esto, desarrollamos el concepto creativo “No des por sentado tu Standard”, que nos permitió abrir una conversación más consciente sobre el valor de lo esencial y cotidiano. Bajo este enfoque, el sanitario dejó de ser un objeto invisible para convertirse en un aliado clave del día a día; lo posicionamos como un elemento que aporta bienestar, confort y tranquilidad en el hogar, desde un tono cercano, educativo y humano.
Para American Standard, esto significó elevar la conversación hacia el diseño, la tecnología y la comodidad, destacando el producto como una elección que contribuye directamente a mejorar la calidad de vida. Más que mostrar un producto, construimos una narrativa que invita a reconocer y valorar aquellos elementos que hacen más fácil y cómoda la vida diaria.
Cada mensaje, un propósito
La campaña se construyó sobre tres pilares clave:
- Educación: Explicar beneficios reales como ahorro de agua, eficiencia y tecnología.
- Conexión: Humanizar el producto a través de situaciones cotidianas y storytelling cercano.
- Conversión: Integrar promociones y llamados a la acción que impulsaran la intención de compra.
Activamos un ecosistema digital donde el contenido y la pauta trabajaron de forma articulada para amplificar el mensaje:
- Facebook e Instagram fueron nuestros canales clave, combinando alcance, conexión y formatos de alto impacto.
- Pauta digital geolocalizada dentro de estas plataformas, que permitió escalar los resultados y optimizar el desempeño en cada mercado.
Influencia que se siente real
Como parte de la amplificación de esta campaña, sumamos creadores de contenido que nos permitieron llevar la narrativa de la campaña a contextos reales y cotidianos. A través de sus contenidos, logramos mostrar el producto en uso, generar confianza y traducir atributos técnicos en beneficios claros para las personas.
El formato reel se convirtió en un aliado clave para conectar funcionalidad con aspiración, manteniendo la cercanía del mensaje. Colaboramos con perfiles en Costa Rica y Guatemala alineados con el territorio del hogar, lo que permitió extender el alcance de la campaña hacia audiencias afines y reforzar la conexión emocional construida desde el storytelling.
Así se transformó la conversación en resultados
La campaña generó resultados concretos de negocio, medidos en conjunto con la marca a partir del desempeño de ventas en tiendas físicas frente a sus resultados mensuales históricos.
Cada punto de venta cuenta con metas establecidas según su comportamiento histórico. Durante noviembre, varias tiendas en ambos países lograron números récord en visitación y alcanzaron o incluso superaron sus objetivos de venta.
A nivel de amplificación, la campaña también alcanzó:
- Más de 4 países: Costa Rica, Guatemala, Honduras y Nicaragua.
- Aumento de +15% en ventas en las tiendas físicas.
- 1.803.891 personas en la región (+138% vs. proyección).
- 2.962.509 impresiones, potenciando la visibilidad del mensaje.
- Crecimiento de %1.100 en la comunidad de Instagram, en el mes de campaña versus el mes anterior, de forma orgánica.
Esta campaña demostró que todas las categorías tienen el potencial de conectar cuando se abordan desde una narrativa relevante. Al unir educación, emoción y estrategia, logramos que las personas reconozcan y valoren aquello que forma parte de su bienestar cotidiano.
¡Crezca con nosotros!
